Conditions générales de vente
Toute réservation doit être confirmée par écrit (email ou courrier postal) et doit être confirmée :
– avec un versement intégral de la prestation.
– avec les coordonnées de carte bancaire (VISA, MASTERCARD) et sa date de validité.
Les chambres sont accessibles à partir de 18h00 et libérables à 11h00 maximum le jour du départ. Toute chambre non libérée après 12 h sera susceptible d’être facturée. Merci de prévenir l’hôtel de l'heure de votre arrivée.
Lors d’un séjour de plus d’une nuit, toute chambre non libérée avant 11h00 ne pourra pas être nettoyée et préparée pour votre prochaine nuit.
Nous vous rappelons que nous sommes un établissement non-fumeur. Toute chambre non louable pour cause d’odeur de tabac sera facturée.
Attention : Pas de réception avant 18h
Le restaurant est fermé le lundi et mardi. (hors vacances d’hiver et d’été)
Le service des formules pensions sont uniquement servis à partir de 19h sur les jours d'ouverture du restaurant.
Politique d’annulation
Toute annulation doit être signalée par écrit (email) et confirmée en retour par l’hôtel.
Si une réservation est faite par un site internet, l’annulation doit impérativement être faite par mail sur terminusax@gmail.com
Condition d’annulation : heure de référence 12h00
Sans frais : 15 jours avant l’arrivée
Acompte conservé : 10 jours avant l’arrivée (30% du montant total)
Totalité du séjour dû : 2 jours avant l’arrivée
Toute réservation de votre part vaut acceptation de nos conditions générales*
Réservation écourtée ou différée
Pour toute Réservation écourtée ou différée moins de 2 jours avant le séjour prévu initialement, la valeur d’une nuitée de chaque chambre sera facturée en guise de dédommagement en plus des frais du séjour effectué.
Ces frais de dédommagement seront prélevés sur la carte de crédit fournie à la réservation.
Toute réservation de votre part vaut acceptation de nos conditions générales
Toute réservation doit être confirmée par écrit (email ou courrier postal) et nécessite soit un n° de carte bancaire (VISA, MASTERCARD) et sa date de validité soit un chèque d’arrhes du montant de la 1ere nuit (si réservation faite + de 6 jours avant l’arrivée)